Hace unos meses abrí oficialmente las puertas para trabajar conmigo, parte del proceso es conversar, entender e identificar cómo apoyar a quienes están interesados.
No todo el que aplica, califica. Ya sea por la etapa de su negocio, o porque lo que ofrezco no es lo que necesitan ahora mismo.
Dentro de esas conversaciones, me di cuenta de algunos factores comunes con sus marcas y su comunicación. Y es por eso que te traigo 3 hacks para que tu marca conecte y venda:
Comparte tu historia de transformación.
¿De dónde viene que creas en lo que crees?¿Cuál es tu historia?¿Por qué terminaste aquí?¿Cómo terminaste haciendo lo qué haces?
Y si no es tuya, ¿Cuál es la historia de tus clientes?¿Cuál ha sido su transformación trabajando contigo?
Tu historia y/o la de tus clientes apoya a tu potencial cliente a entender que eres la persona ideal para apoyarlos, ya sea porque pasaste por donde ellos están ahora o porque apoyaste a otros a superar eso que ellos viven.
Define la perspectiva de tu marca
¿En qué crees cómo marca?¿cuál es tu esencia? ¿Cuál es ese mensaje que defenderías delante de cualquiera?
El mío, es la alineación. De nada sirve crecer una marca si no está en alineación contigo, pues el camino será mucho más pesado y frustrante. Si, yo también lo viví.
Esa es la base de lo que creo, y de lo que trabajo con mis clientes. Por eso los resultados no son solo visuales. Y frases como “Ahora siento que esto soy yo” ó “Ahora me siento más segura y pongo límites a mis clientes” también salen del proceso de trabajar conmigo.
¿Qué es lo que cree tu marca que vale la pena comunicar? Tu cliente conecta más con tu perspectiva que con tus tips.
Vende.
¿Cómo se lo que ofreces y lo que aportas si no me lo muestras?¿Cómo sé que eres la persona que ando buscando si no veo lo que ofreces?
Si tu marca tiene el objetivo de ser un negocio, debe estar claro lo que ofreces. Y no, no hablo de precios hablo del servicio o producto en si.
Si entro a tu perfil, y debo dar más de 5 pasos para entender qué haces y cómo puedes apoyarme… ya me estás perdiendo.
Y creo que tantas estrategias han hecho que nos desenfóquemos y dejemos de priorizar la parte más esencial de ser un negocio.
Así que te invito a imaginarte que eres un potencial cliente entrando a tu perfil y verifica si puedes responder de forma rápida estás preguntas:
¿Cuáles son tus servicios o productos y qué incluye?
¿Cuál es el proceso para adquirirlo?
¿A quién más has apoyado?
Esto que te comparto es también diseñar tu marca. Va más allá de el logo bonito, es que pueda entender tu mensaje, tu perspectiva, tu esencia y eso te apoye a conectar cuando vendes.
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